Disponibilità di scorte sufficienti di materiali di consumo necessari per le operazioni di produzione
Xeikon, un fornitore chiave di attrezzature, servizi e materiali di consumo per etichette e imballaggi stampati in digitale, riconferma oggi il suo impegno a continuare a rendere disponibili materiali di consumo critici per le sue macchine da stampa. Ciò consente ai clienti di produrre la documentazione, le etichette e gli imballaggi necessari per far arrivare sul mercato prodotti alimentari, sanitari e farmaceutici durante la crisi di Corona. Come ampiamente coperto dai media, il coronavirus ha avuto un impatto sulla salute e sul benessere di molte persone in vari paesi del mondo. Molte aziende in tutto il mondo sono colpite da disturbi della produzione, interruzioni delle forniture e delle consegne, e Xeikon si impegna a ridurre al minimo queste per i suoi clienti.
"Molti dei nostri clienti, in particolare i trasformatori, stanno producendo stampe essenziali come documentazione, etichette e imballaggi per articoli critici come prodotti farmaceutici, alimenti per supermercati, etichette per flaconi di disinfettanti, per citarne solo alcuni, e si affidano alle nostre soluzioni per garantire che le forniture essenziali siano rese disponibili a persone malate, vulnerabili e isolate", dice Benoit Chatelard, Presidente e CEO di Xeikon. "Per poter stare al passo con le richieste di produzione durante questa crisi, hanno bisogno di un accesso affidabile ai materiali di consumo, ai pezzi di ricambio e ai servizi di Xeikon, e tutto il nostro team si impegna a fare del suo meglio per garantire un flusso costante di questi articoli". Xeikon dispone di scorte sufficienti e di una fornitura stabile di materiali di consumo e ricambi per supportare i nostri clienti a livello globale. Tuttavia, poiché molti voli in tutto il mondo sono stati cancellati e poiché i paesi applicano sempre più restrizioni al traffico, ci si potrebbe aspettare che alcune spedizioni richiedano più tempo di prima per essere consegnate. Detto questo, terremo i nostri clienti informati sullo stato di tutte le spedizioni e le richieste di servizio in modo che sappiano esattamente cosa aspettarsi".
Chatelard osserva che la prima priorità dell'azienda è la salvaguardia della salute dei suoi dipendenti secondo le linee guida dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e del governo, seguita da vicino dall'attuazione di misure per garantire la continuità della sua catena di fornitura e salvaguardare la continuità aziendale per i clienti. "Anche se in alcuni casi possono essere necessarie visite in loco da parte di un tecnico", afferma, "ci sono molte cose che possiamo fare con la diagnostica remota e l'assistenza tecnica. Tutte le nostre macchine sono collegate e, in larga misura, autodiagnostiche. Per le discussioni interattive con i clienti e i potenziali clienti, stiamo investendo in strumenti che ci consentono di produrre dimostrazioni virtuali e test per i clienti. Stiamo anche monitorando attentamente l'impatto economico dell'emergenza Corona, sia per l'intero settore della stampa che per l'attività di Xeikon".
Inoltre, alla luce del rinvio di drupa 2020 ad aprile 2021, Xeikon sta rivisitando la sua strategia di go-to-market e si prepara ad essere pienamente pronta ad affrontare sia l'attuale crisi che drupa 2021 continuando a portare sul mercato l'innovazione che il settore si aspetta dall'azienda. "Porteremo sul mercato alcuni nuovi prodotti prima di drupa", afferma Chatelard, "al fine di mettere a disposizione dei nostri clienti le ultime tecnologie. E per drupa 2021, ci aspettiamo di avere ancora più innovazione disponibile da annunciare ed esporre in modo che i clienti possano essere ben preparati per la ripresa che sicuramente arriverà".
Infine, ma non per questo meno importante, ringraziamo tutti i dipendenti Xeikon per il loro impegno e il loro contributo per consentire a Xeikon di continuare la sua attività in questi tempi critici.
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