A digitalização, definida como a utilização de tecnologias digitais para alterar um modelo de negócio e proporcionar novas oportunidades de produção de valor, está a transformar indústrias inteiras com velocidade e alcance variáveis.
Os sectores retalhista, dos media e da banca são exemplos de indústrias que têm sido abaladas até ao seu núcleo num período de tempo relativamente curto. Em geral, a digitalização não é apenas a implementação de tecnologias digitais nas arquitecturas empresariais existentes; trata-se de questionar as lógicas empresariais existentes à luz das novas possibilidades oferecidas pelas tecnologias digitais mais recentes.
A indústria da embalagem está também a sofrer uma profunda transformação, com os proprietários das marcas a abanar a sua cadeia de valor. Estão sob a pressão da concorrência, das expectativas do mercado e das novas marcas locais para reduzir os tempos de ciclo do novo produto, desde a concepção da embalagem até à sua chegada às prateleiras. A redução dos tamanhos dos lotes, o crescimento contínuo da impressão digital e a necessidade de consistência de cores entre os expositores físicos e online dos produtos, exige ferramentas de fluxo de trabalho mais eficientes. A concorrência dos intervenientes tradicionais e emergentes está também a intensificar-se nas fábricas de embalagens em torno dos produtos e serviços digitais.
As tendências digitais estão a mudar a dinâmica na cadeia de valor da embalagem. Todas as partes interessadas, desde proprietários de marcas e designers de embalagens, gráficas e transformadores, a fabricantes de ferramentas e máquinas, precisam de se adaptar e, ao mesmo tempo, detectar oportunidades adicionais de crescimento.
Neste artigo começamos por analisar os factores de desperdício dentro da cadeia de valor das embalagens e dentro das fábricas de embalagens que podem ser abordados através da digitalização. Num segundo passo vamos olhar para a visão de serviços digitais de um fabricante líder de soluções.
Resíduos ao longo da cadeia de valor das embalagens
Em geral, a actual cadeia de valor das embalagens permanece segmentada e pouco interligada. Tomemos o exemplo do cartão dobrável: são necessárias muitas etapas sucessivas desde a estratégia inicial de embalagem do proprietário da marca, o design da embalagem, as operações de pré-impressão para preparar a arte e processar a imagem, a preparação das ferramentas, a impressão da embalagem, o embelezamento, o corte, a dobragem e a colagem, passando para as etapas seguintes de embalagem e distribuição.
O know-how dos designers de embalagens, especialistas em pré-impressão, gráficas, transformadores, fabricantes de ferramentas e fabricantes de máquinas está desligado em silos, sendo cada etapa executada sem uma visão de ponta a ponta dos constrangimentos nos outros segmentos da cadeia de valor. Quando os projectistas concebem uma nova embalagem, faltam-lhes informações cruciais sobre o processo que lhes permitam ter melhor em conta as operações a jusante, tais como a preparação de ferramentas e de trabalhos. Pior ainda, alguns agentes da cadeia de valor tiram partido desta estrutura de conhecimento entrincheirada para cobrir as suas próprias ineficiências.
Consequentemente, os proprietários das marcas levam entre 6 meses e 2 anos desde a especificação inicial da embalagem até à entrega dos produtos embalados aos seus clientes.
Além de reduzir o time-to-market, os proprietários de marcas também procuram ganhos de custo e eficiência. O potencial de redução de resíduos é elevado: até um terço das recolhas de produtos alimentares deve-se a erros de arte, por exemplo, devido a informação incorrecta ou à falta de informação sobre alergénios.
Em muitas indústrias diferentes, a digitalização tem provado ser um poderoso motor quando se trata de reduzir os resíduos nas cadeias de valor, quebrando silos de informação e proporcionando maior transparência. A indústria das embalagens está preparada para seguir a mesma tendência.
Resíduos dentro das fábricas de impressão e de transformação
Passando às fábricas de embalagem, os impressores e transformadores enfrentam a sua quota-parte de desafios: aumento das pressões de preço e tempo de entrega, diminuição dos tamanhos dos lotes, maior procura de consistência de cor em muitos processos de impressão diferentes, para citar apenas alguns. As gráficas e conversores estão a trabalhar activamente para reduzir os recursos gastos e para evitar reclamações dos clientes. Precisam de meios mais eficientes para automatizar os fluxos de trabalho da fábrica e dos postos de trabalho e exigem sistemas de controlo de qualidade eficientes em cada etapa do processo. Ao mesmo tempo, os conversores também precisam de optimizar o desempenho do equipamento, aumentar a produtividade e evitar tempos de paragem inesperados.
A maioria dos requisitos acima tem uma coisa em comum: a necessidade de um acesso omnipresente à informação relevante. Também aqui, a digitalização é um poderoso catalisador para a transparência da informação que conduz à criação de valor.
Visão de um fabricante líder de soluções
Pioneira na digitalização, automação e conexão de máquinas de embalagem, a BOBST tem a visão de moldar o futuro da indústria de embalagens. Em etiquetas, embalagens flexíveis, caixa dobrável e papelão ondulado, a empresa pretende conectar as partes interessadas a um fluxo de trabalho digitalizado e automatizado, acessando informações a qualquer momento e em qualquer lugar para uma operação colaborativa flexível e ágil. Como explicado acima, a tendência de maior digitalização ajudará a reduzir o desperdício ao longo da cadeia de valor das embalagens e a aumentar a eficiência nas fábricas de impressão e conversão. A visão do BOBST é traduzida em três princípios orientadores:
Primeiro, a BOBST continua investindo no domínio de todos os principais processos digitais e analógicos para impressão e conversão. Além disso, para garantir que os produtos produzidos atendam aos requisitos dos conversores e dos proprietários das marcas, todas as etapas do processo estão cada vez mais equipadas com sistemas automatizados de controle de qualidade em circuito fechado. A combinação ideal de processos e sistemas de controle de qualidade incorporados é um fator poderoso para aumentar a eficiência e reduzir o desperdício nas fábricas de embalagens.
Segundo, a empresa está se esforçando para oferecer valor digital além do valor físico. Isso é possível em particular por meio da conectividade com a Internet das Coisas (IoT). Como exemplo, o aplicativo BOBST Remote Monitoring é um software como serviço de relatório de produção abrangente projetado para acessar remotamente dados detalhados de produção, processo e dados técnicos da máquina em tempo real. Outro serviço chamado Helpline Plus, com mais de 44.000 conexões executadas em 2019, permite que os clientes se conectem com especialistas do BOBST imediatamente quando necessário, com mais de 80% de todos os problemas técnicos resolvidos remotamente em duas horas. Ou pegue o MyBOBST, uma loja on-line conveniente que permite que os clientes solicitem todos os serviços e peças necessários de maneira integrada.
Terceiro, o BOBST está permitindo o compartilhamento de dados em toda a cadeia de valor de embalagens para garantir operações mais eficientes. O conhecimento de ferramentas, máquinas e processos será cada vez mais disponibilizado durante as operações de projeto upstream e pré-impressão, apoiando a criação de projetos de primeira utilização e aproveitando todas as capacidades dos processos downstream. As especificações do trabalho serão enviadas a jusante, a fim de evitar várias entradas em sistemas diferentes e propensos a erros. Por fim, os dados de qualidade e produção serão enviados ao longo da cadeia de valor, por exemplo, na forma de relatórios personalizados, para fechar o ciclo com os proprietários da marca. Esse recurso já está disponível no ACCUCHECK, um sistema de controle de qualidade 100% em linha instalado em linhas de colagem de pastas. Ele cria relatórios poderosos sobre a qualidade da produção que os conversores podem carregar automaticamente em seu sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho existente para compartilhar com os proprietários da marca.
Através da digitalização, toda a cadeia de produção se tornará mais transparente, ágil e flexível. Em todo o fluxo de trabalho de produção, são tomadas decisões oportunas. Estamos entrando em um período em que os sistemas conectados contribuirão com dados para todo o processo de produção para uma otimização mais rápida e precisa.
A transformação digital não apenas ajudará a reduzir o desperdício ao longo da cadeia de valor da embalagem, desde o arquivo de design inicial até o pacote final produzido, mas também remodelará a maneira como a produção é planejada, monitorada e otimizada.
Plantas de embalagem interna, máquinas e equipamentos auxiliares de diferentes fornecedores estão cada vez mais conectados por meio da Internet das coisas aos respectivos ambientes de nuvem dos fabricantes de máquinas. Os ecossistemas de aplicativos digitais, como os Serviços Conectados da BOBST, estão fornecendo uma gama cada vez mais ampla de serviços digitais para o benefício de impressoras e conversores.
Além dos ecossistemas digitais fornecidos pelos fabricantes de máquinas, as plataformas genéricas em nível de fábrica surgirão em combinação com, ou em substituição a, MES (Manufacturing Execution Systems) tradicional. O conhecimento do processo operacional atualmente automatizado nas soluções MES será complementado pela coleta e agregação de dados de sensores com IoT em tempo real. Por meio da digitalização, impressoras e conversores terão a capacidade de analisar dados em tempo real nas operações da fábrica, fornecendo uma visão holística dos negócios e permitindo que tomem medidas.
Conclusão
Ao quebrar silos de dados, oferecer transparência e permitir o compartilhamento de dados entre diferentes sistemas, a digitalização é um forte vetor de transformação na indústria de embalagens. Ele está estimulando uma onda de inovações que têm o potencial de melhorar drasticamente os processos de fabricação de impressão e embalagem de décadas. Para moldar o futuro da indústria de embalagens, a BOBST lidera o caminho com produtos e serviços digitais de valor agregado, ajudando a eliminar o desperdício na cadeia de valor das embalagens e nas fábricas de impressão e conversão.
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