Tras la compra por parte de la dirección de Heidelberg a principios de agosto, el CERM ha acelerado significativamente su estructura de toma de decisiones. Como resultado, el fabricante del conocido Sistema de Información de Gestión (MIS) y sus socios continúan ofreciendo soluciones específicas para la automatización de las plantas de impresión en todo el mundo. Por Sabine Slaughter
Cuando los impresores hablan de comunicación fluida en todas las áreas, no sólo se refieren al flujo de trabajo de los trabajos individuales, sino en particular a la recopilación de datos, desde la creación de un cálculo, cotización, pedido, producción y datos de rendimiento hasta el almacenamiento, envío y facturación, así como el almacenamiento de medios de comunicación, las asignaciones de trabajo y mucho más. Estos datos suelen ser recogidos, compilados y puestos a disposición por un sistema de información de gestión (SIG). En la mayoría de los casos, los MIS trabajan con diversos programas de flujo de trabajo para lograr el óptimo en términos de potencial de ahorro y cooperación entre las diversas soluciones, máquinas de impresión y mejora y operaciones de acabado.
El SIG del CERM, que no sólo abarca el sector de las etiquetas y los envases, sino que también se utiliza en la impresión comercial, comprende un total de ocho módulos principales que pueden aplicarse según las necesidades del cliente. En el pasado, ya se han establecido asociaciones con casi todos los fabricantes conocidos de hardware y software para garantizar una integración y una recopilación de datos sin problemas.
En tiempos del SARS-COV 2, la automatización y el buen funcionamiento de las empresas no sólo es una necesidad sino que también contribuye a la competitividad. El acceso a distancia a las funciones y resultados esenciales es cada vez más importante. Las fábricas inteligentes necesitan sistemas de información geográfica potentes para mantener las operaciones en funcionamiento y aumentar la situación de los pedidos, el volumen de negocios y la comunicación, así como para mostrar los ahorros potenciales.
Con la compra por parte de la dirección de Heidelberger Druckmaschinen han cambiado muchas cosas en el CERM. "Ahora somos completamente independientes", dice Peter Dhondt, Jefe Global de Desarrollo de Negocios y Ventas. "Los canales de decisión son mucho más cortos. Mientras que antes no éramos neutrales como empresa de Heidelberg, ahora podemos actuar como lo requiere el mercado".
Esta es "una evolución positiva" y abrirá aún más mercados para el CERM en el futuro y ampliará y simplificará las oportunidades de negocio. "CERM opera en etiquetas y embalajes flexibles. Ya hay instalaciones en 45 países, de las cuales hay unas 300 implementaciones en el campo de las etiquetas y los envases flexibles", dice Peter Dhondt. "El mercado potencial es muy amplio y expansivo, sobre todo porque muchas empresas sólo han empezado a orientarse hacia las fábricas inteligentes en los últimos años, a más tardar desde COVID-19. Por supuesto, las prensas digitales, que funcionan en entornos de trabajo híbridos junto con las analógicas, también desempeñan un papel importante en este sentido.
"Nuestra completa independencia también significa que servimos al sector de las etiquetas y los embalajes flexibles directamente y a través de distribuidores. Heidelberg se ha hecho cargo de la división de impresión comercial como distribuidor", dice Peter Dhondt. El CERM MIS ya está bastante difundido en Europa, EE.UU. y Australia.
Cuanto más digital se vuelve una imprenta, más debe y debe utilizar las posibilidades de un MIS para poder identificar los cuellos de botella y aprovechar las eficiencias. Por supuesto, la mayoría de las imprentas de las generaciones actuales, así como la mayoría de las últimas, ya pueden generar datos y ser dirigidas digitalmente. Sin embargo, no sirve de nada si estos se esfuman en el aire, porque no hay ningún sistema que los recoja y luego los muestre de una manera que el empresario pueda entender. La visión global de la empresa es tan importante como la visión general de las máquinas o áreas individuales.
"Vendemos y brindamos soporte directamente en todo el mundo, porque nuestros sistemas no necesitan mucho mantenimiento local: hemos construido nuestra propia WAN para brindar soporte a nuestros clientes en todo el mundo y conectarlos de manera segura a los elementos que están en la nube. Pero estamos buscando distribuidores que quieran vender y respaldar nuestro software en países donde tenemos una barrera del idioma. Ya tenemos distribuidores en algunos países. Esto nos ha ayudado mucho durante el período de bloqueo y también en la actualidad con el actual restricciones de viaje ", explica Peter Dhondt. "Para nosotros es importante que nuestros distribuidores sean conscientes de que no están vendiendo una caja con programa. Nuestro MIS es una entidad que crece con la imprenta y también requiere soporte postventa y debe adaptarse continuamente a los deseos y requerimientos Por esta razón también ofrecemos consultoría, junto con nuestros distribuidores. Esta oferta es aceptada con mucho gusto por las empresas, porque la visión de túnel que a veces surge de los insiders puede ser aplicada por consultores externos a la operación general y perspectivas futuras. academy ofrece cursos integrales adicionales para este propósito, que tratan específicamente de los ocho módulos principales y brindan una amplia formación ". CERM también ofrece seminarios web y sesiones web adicionales junto con sus socios de ventas, ya que las restricciones de viaje mencionadas anteriormente debido al SARS-COV 2 y la enfermedad Covid-19 resultante restringen severamente la presencia personal.
"En general, ha cambiado mucho para nosotros en términos de toma de decisiones y distribución. Ahora somos completamente independientes. Nuestra estrategia y nuestro compromiso de proporcionar a los impresores las mejores herramientas y análisis para ayudarlos en su camino a convertirse en La fábrica se ha mantenido igual o se ha vuelto aún más fuerte. Nuestras soluciones y herramientas están diseñadas para expandir las capacidades de las impresoras, crear un potencial de ahorro y garantizar flujos de trabajo fluidos y comunicación entre todos los involucrados en la producción (tanto hombres como máquinas) ", concluye Peter Dhondt .
