Das Erfolgsrezept für ein effizientes „Connected Commerce"
- mehr Informationen rund um das Thema Cross-Channel mit über 330 Präsentationen
- 30 Vortragsveranstaltungen, darunter 5 exklusive Podiumsdiskussionen zum Thema "Internationale Entwicklung"
- erstmalig exklusive Highlights für Start-ups
2013 feierte die E-Commerce Paris ihr 10. Jubiläum und kündigte eine neue Positionierung als Cross-Channel-Event an, als Spiegel der oftmals durchlässigen Grenzen zwischen Online- und stationärem Handel. Auch in diesem Jahr ist die Herausforderung riesengroß und steht im Mittelpunkt der Veranstaltung. Internationale Themen werden sich dabei wie ein roter Faden durch die Messe ziehen. 5 exklusive Podiumsdiskussionen, Teilnahme renommierter Gäste aus dem Ausland - die Messe präsentiert sich zusehends international und wird somit zum größten Event für das „Connected Commerce" in Europa.
Paris als Metropole des „Connected Commerce" vom 23. bis zum 25. September
Die Messe wird von Comexposium, dem führenden europäischen Eventveranstalter, organisiert. Auf der E-Commerce Paris finden sich 500 Ausstellerunternehmen und 30 000 Besucher zusammen. Als ein Ort des Treffens und Austausches bietet das Event über 330 Präsentationen mit Tipps und Informationen für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung im Ausland und auf Cross-Channel-Kanälen, weiterhin gibt es Informationen zum besseren Verständnis branchenspezifischer Herausforderungen und topaktueller Trends.
Vor dem Hintergrund des Messeerfolgs 2013 verstärkt die E-Commerce Paris in diesem Jahr erneut den Fokus auf Cross-Channel, um die Unternehmen bei ihrem Wandel hin zum vernetzten Handel zu begleiten. "Das Web gibt dem konventionellen Handel ebenso "Futter" wie der stationäre Handel elektronische Medien nutzt. Dazu zählen Internetterminals, Tablets, mobile Anwendungen usw. Nur Akteure, die den Spagat zwischen „Connected Commerce" und der so genannten Customer Experience schaffen, werden erfolgreich Kunden akquirieren und binden können", erklärt Jérôme Letu-Montois, Leiter des Geschäftsbereichs E-Business bei Comexposium.
Die E-Commerce Paris macht dieses Jahr das Schwerpunktthema Cross-Channel international zum roten Faden der Messe und erläutert es näher im Rahmen der Vortragsveranstaltungen.
Heute stellt der Ausbau internationaler Aktivitäten eine enorme Herausforderung für den gesamten „Connected Commerce" dar. Der internationale E-Commerce-Markt ist weit davon entfernt, sich einheitlich zu präsentieren, zu unterschiedlich ist der Entwicklungsstand der einzelnen Märkte, zu groß sind die technischen Unterschiede (Hochgeschwindigkeitsverbindungen, Besitz von Tablets und Smartphones usw.). Gleichzeitig sind die Herausforderungen auf internationalem Niveau hoch. Es gibt wesentliche Unterschiede zu berücksichtigen, die in Überlegungen bezüglich einer zielführenden Exportstrategie für mehrere Länder mit eingebunden werden sollten. Dazu zählen Kultur- und Strukturunterschiede, die Anpassung von Plattformen und Internetservices, globale Logistiklösungen, Finanz- und Rechtsfragen usw.
Um auf diese Fragen umfänglich zu antworten und allen Beteiligten die Möglichkeit zu bieten, das geeignete Rezept für ein effizientes Arbeiten im internationalen „Connected Commerce" zu finden, stellt die E-Commerce Paris diese Fragestellungen im Rahmen der Podiumsdiskussionen zur Debatte. Bei den 5 Veranstaltungen werden Experten aus Frankreich und dem Ausland über diese Themen sprechen. Weiterhin gibt es erstmalig eine Simultanverdolmetschung in die englische Sprache.
Technologien bis Customer Experience: Omni-Channel-Parcours im Fokus des „Innovation Store"
Wie schon 2013 wird der E-Commerce in seiner Gesamtheit auf der Messe durch 4 Angebotsbereiche abgebildet: Technologien(Plattformen, Hosting, Zahlung), Online-Marketing (E-Mailing, Affiliate-Lösungen, Big Data, Web Analytics usw.), Logistik (Lagerung, Verpackung, Lieferung usw.) und Kundenerfahrung (Kundenlauf, Verbrauchererfahrung).
Ein von Cegid gestalteter "Innovation Store" wird ebenfalls in diesem Jahr auf der Messe E-Commerce präsentiert. Er stellt die Digitalisierung von Verkaufsstandorten dar und bietet ein umfassendes Bild der Kundenwege. Der Store befindet sich im exklusiven Forum für Customer Experience, auf einer Fläche von 100 m² wird ein Omni-Channel-Parcours für den Verbraucher präsentiert. Darüber hinaus werden topaktuelle Neuheiten aus den Bereichen Software, Technik, Marketing und Ausstattung für POS gezeigt.
Innovationen und Trends für das „Connected Commerce"
Als Trendsetter und Innovationsschmiede bietet die Messe reichhaltige Informationen in Form von über 330 Beiträgen und Präsentationen. Besucher finden dort sowohl die traditionellen Formate der vorherigen Veranstaltungen – Podiumsdiskussionen, Keynotes, Academy – wie auch Workshop Solutions als "Tool Box" für Besucher mit den besten Lösungen für den Markt.
NEU! Besucher haben parallel dazu Gelegenheit, neue Highlights zu entdecken. Dazu zählen die so genannten Rookie Sessions für Start-ups, sowie die Masterclass in Form von Praxis-Schulungen in kleinen Gruppen über aktuelle Branchenthemen (Anmeldung erforderlich).
Im zweiten Jahr in Folge unterstützt der französische E-Commerce- und Versandhandelsverband Fevad die E-Commerce Paris. Er wird den Takt vorgeben und eröffnet die Messe am 23. September um 9 Uhr mit der Präsentation von Marktdaten und -fakten des ersten Halbjahres.
E-Commerce Awards - erfolgreiche Lösungen von morgen
Die E-Commerce-Awards haben anlässlich ihrer 7. Auflage zahlreiche Innovationen im Gepäck. Jedes Jahr rücken sie Branchenakteure mit innovativen Lösungen ins Rampenlicht. In diesem Jahr gibt es erstmalig eine neue Preiskategorie, und zwar den Rookie of the Year. Er schließt sich den traditionellen Auszeichnungen für Akquise, Kundenbindung, Kundenerfahrungen, Markenerfahrungen, Social Commerce (Empfehlungshandel), Multi-Screen, Zahlung, Technik und Logistik an. Der Preis zeichnet ein vielversprechendes Start-up-Unternehmen aus, das am Abend der Zeremonie selbst direkt vom Publikum gewählt wird.
