Sigmund Freud unterscheidet im topographischen Modell zwischen drei
psychischen Bereichen der Seele: Bewusstes, Vorstellungen und
Gedanken, die nach Belieben in den Fokus gerückt werden, Vorbewusstes,
seelische Inhalte, die das Bewusstsein nicht sofort parat hat, und
Unbewusstes, das sind seelische Inhalte, die nicht direkt bewusst
gemacht werden.
Die Multisensorik spricht hier den letzten Bereich,
das Unbewusste, an. Besonders die Haptik, als erster Kontakt eines
Säuglings mit der Außenwelt, nimmt hier einen besonderen Stellenwert
ein. Sie dient der Orientierung, beeinflusst die Umwelt und liefert
uns Informationen. Weiter hat Haptik einen ähnlichen Wahrheitsanspruch
wie Zahlen und transportiert Wertigkeit. Eine empirische Studie aus
dem Jahr 2001 belegt verschiedene haptische Dimensionen wie hart und
weich, rau und glatt, leicht und schwer oder warm und kalt. Diese
Eigenschaften sind extrem wichtig, da die technischen Spezifikationen
verschiedener Anbieter sich immer mehr gleichen und Qualität sowie
Zuverlässigkeit heute als selbstverständlich gelten.
Um die Haptik eines Produktes zu einem sensitiven Erlebnis zu machen,
bietet Primera diverse Möglichkeiten.