Führende Analystenfirma verleiht Ricoh eine BLI PaceSetter-Auszeichnung für Smart Workplace: Systeme zur Zusammenarbeit 2020-2021
Ricoh USA, Inc. gab heute bekannt, dass das Unternehmen einen BLI PaceSetter Award in Smart Workplace gewonnen hat: Collaboration Systems 2020-2021, der sich aus dem Fokus auf die Stärkung der Zusammenarbeit durch digitale Transformation ergibt. Keypoint Intelligence - Das Buyers Lab (BLI), der weltweit führende unabhängige Bewerter von Produkten für Dokumenten-Imaging und Smart Workplace Business, wählte die Gewinner aus, "die über das umfassendste Angebot an Hardware, Software und Dienstleistungen verfügen, um die Zusammenarbeit im Büro und darüber hinaus zu ermöglichen".
Im Laufe der Bewertung identifizierte Keypoint drei Schlüsselbereiche, in denen Ricoh besonders hervortrat: sein Technologie-Portfolio für die Zusammenarbeit, seine Software-Angebote sowie seinen Service und Support. Analysten bezeichneten das Collaboration-Technologie-Portfolio von Ricoh als "exzellent" und nannten die verschiedenen Arbeitsplatzinnovationstechnologien, -lösungen und -dienste. Die Software-Angebote des Unternehmens, so die Analysten, "helfen den Kunden, Besprechungen reibungsloser abzuwickeln und das Beste aus ihrer Investition herauszuholen", während der Service vor Ort die Zuverlässigkeit und den Seelenfrieden fördert.
Für diese Auszeichnung führte Keypoint Intelligence eine eingehende Bewertung der Angebote mehrerer OEMs im Rahmen einer einzigartigen Studie durch. Die Analyse untersuchte 24 Punkte potenzieller Differenzierung in Schlüsselkategorien, darunter Unternehmensvision, aktuelle Angebote, Vertriebskanalansatz, Markteinführungsstrategie und Branchenpartnerschaften. Anschließend wendeten die Analysten eine eigene Bewertungsrubrik an, um die Gewinner zu ermitteln.
"Nach der Analyse war klar, dass Ricoh für Kunden, die nach einer umfassenden Collaboration-Lösung suchen, eine Menge mitbringt", so Jamie Bsales, Director, Solutions & Security Analysis, Keypoint Intelligence. "Neben einem besonders starken Auftritt in der Hardware-Kategorie 'Aktuelle Angebote' bietet Ricoh eine vollständige Palette an Software-Utilities für diese Hardware und unterstützt die Systeme mit Vor-Ort-Bereitstellungs- und Service-Optionen. Ricoh hat lange und gründlich darüber nachgedacht, wie die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz verbessert werden kann. Aus diesem Grund zieht Ricoh in die Arbeitsgruppen und Konferenzräume um, in denen die Arbeit tatsächlich erledigt wird, um den Mitarbeitern eine nahtlose und effektive Kommunikation zu ermöglichen.
"In vielerlei Hinsicht sind die heutigen digitalen Arbeitsplätze von den Büros von vor 10 oder 15 Jahren nicht wiederzuerkennen", sagte Steven Burger, Vice President, Field Marketing and Portfolio Management, Ricoh USA, Inc. "Moderne Arbeitsstile und Arbeitsplätze erfordern moderne Ansätze für die Zusammenarbeit. Wir arbeiten jeden Tag daran, die sich ständig weiterentwickelnden Bedürfnisse in diesem Bereich besser zu verstehen - und sie besser zu erfüllen. Mit Ricoh an Ihrer Seite, egal wohin Ihre Arbeit Sie führt, können Sie ein aktiver, vollwertiger Gesprächsteilnehmer sein".
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